ホテルで接客するCustomer Serviceプログラムのイメージ

“ありがとう” が、
私の自信と未来をつくる!

Customer
Service

カスタマーサービスプログラム

ホテル・旅行・飲食業をはじめ、あらゆる業界で活きる
“ホスピタリティ力”と実践的なスキルを学び、
あなたの「働きたい!」を叶えるプログラムです。

ホテル
旅行
飲食業
and more!
実践的な学びで
即戦力に!
Co-opで
海外就業経験を
積める!
世界中で通用する
スキルが身につく!

プログラムの魅力

カスタマーサービスの知識やスキルをしっかり学んだうえで、
Co-op(有給インターンシップ)に挑戦!自信をもって、あなたのキャリアをスタートできます。

実践的なカリキュラム
全7コース

ホスピタリティ業界の主要スキルを網羅!現場で役立つ力がしっかり身につきます。

フィールドトリップや
ゲストスピーカーも!

実践的な学びの機会が豊富!リアルな現場を体験しながら学べます。

自己分析・キャリア
リサーチもサポート!

自分の強みを見つけ、将来のキャリアを具体的に描けます。

Co-op(有給)で
キャリアアップ!

実際の職場で経験を積み、自信とスキルをアップ!就職にもつながります。

学べる内容 (全7コース)

  1. C1Interpersonal Skill Development
  2. C2Food & Beverage
  3. C3Communications
  4. C4The Hotel Industry
  5. C5Job Search / Career Tools
  6. C6Travel & Tourism
  7. C7Leaders & Motivation
最短1コース
(4週間)から
受講可能!
Customer Serviceの授業で会話する学生たち

プログラムオプション & 受講期間

座学のみ(CS)

4週(1コース単位で受講可能)

28週(4週 × 7コース)

Co-op付き(CS with Co-op)

3+3(26週間)
12週 座学 + 12週 Co-op

4+4(34週間)
16週 座学 + 16週 Co-op

7+7(56週間)
28週 座学 + 28週 Co-op

Co-op時間数(目安)

3+3計240時間
4+4計320時間
7+7計560時間

*規定の時間数を修了したタイミングでプログラム修了となります。

スケジュール (選べる2つのクラス)

Morning Class

月〜金 9:00-13:00(20時間/週)

Evening Class

月〜金 17:30-21:30(20時間/週)

※Evening Classのみ 週2日 Online Class

入学基準

※18歳以上の方のみご入学可能です。

英語力条件(全プログラム共通)

① 2年以内に受験した以下のいずれかのスコアをご提出ください

IELTS 5.5 Academic / TOEFL iBT 59 / Duolingo 95 / CAEL 40 / ITEP 3.5 / PTE 43, Cambridge English Scale B2 First or Business B2 Business Advantage / CELPIP Listening 6, Speaking 6, Reading 5, Writing 5 / CLB Listening 6, Speaking 6, Reading 5, Writing 5

② Pathway program
Sprott Shaw Language College EPE プログラム4週間修了
※現在政府の承認待ちです。

※高校の卒業証書のご提出は不要です。

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