ホスピタリティ
Customer Service
カスタマーサービス(接客・ホスピタリティ)
基礎からCo-op(コープ)まで!世界で通用する接客のプロへ
キャリア直結
実務経験
□コース概要
カスタマーサービスコースは、ホテル、旅行、飲食、サービス業界で使える実践的な接客英語とホスピタリティを学ぶコースです。
お客様対応、クレーム対応、異文化コミュニケーション、問題解決力など、世界で通用する接客スキルを身につけます。
Co-op付きプログラムでは、学んだ内容を現地の職場で実践し、キャリアにつながる経験を積むこともできます。
♡こんな方におすすめ!
- 将来、国内外のホテル、旅行業界、外資系企業などで活躍したい方
- 英語を使った質の高い接客スキルやコミュニケーション能力を身につけたい方
- 対人スキルや問題解決能力など、あらゆるビジネスで通用する「人間力」を高めたい方
- 海外のリアルな職場でCo-opに挑戦し、キャリアアップに繋げたい方
イマカラ留学が選ばれる理由
世界15カ国・350校以上の中から最適な学校を提案。
出発前から帰国後まで専任カウンセラーが伴走。
学校への申込手数料は一切かかりません。
目的・予算・期間に合わせて個別に設計。
多くの先輩が留学で夢を実現しています。
期間別・到達度の目安
目的に合わせて期間を自由に選べます。期間によって到達できるレベルの目安をご紹介します。
4週間
接客英語の基礎
カスタマーサービスの基本表現や接客マナーを短期で学びます。
目安レベル
座学のみ
12週間
知識を網羅する
接客、問題解決、異文化対応などを体系的に学びます。
目安レベル
座学のみ
26週間
Co-opプラン
学んだ内容を現地職場で実践し、履歴書に残る経験を作ります。
目安レベル
座学+Co-op
34〜56週間
キャリア形成
長期でホスピタリティの知識と実務経験を積み、将来の仕事につなげます。
目安レベル
長期Co-op
英語を使って、世界中のお客様に最高のサービスを届けたい!
その想いを、実務経験につながる学びに変えましょう。
接客やホスピタリティの仕事では、英語力だけでなく相手の気持ちを汲み取る力が大切です。
海外で学び、実際の職場を経験することで、サービス業界で通用するコミュニケーション力を育てます。
あなたの「話したい!」を叶える第一歩を、今ここから。
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